jo-Roについて

jo-Ro -used select-

"古着で個性を取り戻し、自分らしさを発揮して生きる人を増やす"
如雨露（じょうろ）で育てる芽のように、古着を通じて多くの人の可能性や個性を育む存在となることを目指します。

メンズがゆるっと着れるオーバーサイズのアイテムを中心に取り揃えております。ユニセックスにご利用いただけます。

※古着のため、完璧な状態を求められる方のご購入はお控えください。
※返品は対応しておりませんので、商品情報をよくお読みになった上でご購入ください。
　サイズや状態等について、ご不明点があればお気軽にお問い合わせください。

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Q&A

商品・ご注文について

Q
注文から納品までどれくらいかかりますか？
A
通常、ご注文確定後から2～3営業日以内に発送しています。
※オフシーズンの商品は倉庫にて保管している関係で、発送までに1週間程度かかる場合がございます
※買い付けで海外に行っている等で配送対応ができない場合がございます。その際はその旨サイト上に表示いたしますのでご確認ください。
Q
取り扱いはメンズ商品のみですか？
A
メンズ商品が中心ではありますが、一部レディースものも扱っていたり、オーバーサイズな着こなしが好きなレディースのお客様にも着用いただけるラインナップになっております。

配送・配送料について

Q
配送会社はどこですか？
A
商品の大きさに応じて、購入者様の方で配送方法を定形外郵便かゆうパックでご指定いただけます。
また、¥10,000以上のお買い上げで送料が無料となりますのでぜひご活用ください。
Q
海外への発送はできますか？
A
日本国内へのお届けに限らせていただいており、海外へのお届けは承っておりません。

キャンセル・返品について

Q
商品のキャンセルは可能ですか？
A
大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を返品できますか？
A
基本的に対応しておりませんが、万が一、商品状態（ダメージ、シミ）について掲載写真と掲載情報に著しい不備があった場合に限り対応いたします。